En 4H Racing Perú, disponible en https://4hracingperu.com/, respetamos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales que nos proporcionas al navegar por nuestra web, realizar una compra o comunicarte con nosotros.
1. Responsable del tratamiento de datos personales
Nombre comercial: 4H Racing Perú
Sitio web: https://4hracingperu.com/
Correo electrónico: 4hracingperu@gmail.com
Para consultas relacionadas con esta política o con el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos al correo indicado.
2. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos cuando utilizas nuestra tienda:
- Nombres y apellidos.
- Dirección de facturación y entrega.
- Número de teléfono y correo electrónico.
- Información necesaria para procesar pedidos y emitir comprobantes de pago.
- Información sobre productos adquiridos y transacciones.
- Datos de tu cuenta, si decides registrarte.
- Información técnica de navegación y cookies, cuando corresponda.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Utilizamos tus datos personales para:
- Procesar y gestionar compras.
- Coordinar entregas y envíos.
- Contactarte sobre tus pedidos y consultas.
- Gestionar devoluciones, cambios y garantías, cuando corresponda.
- Emitir comprobantes de pago y cumplir obligaciones legales.
- Atender solicitudes, quejas y reclamaciones.
- Administrar las cuentas de clientes.
- Mejorar la seguridad y el funcionamiento de nuestra tienda.
- Enviar promociones comerciales cuando corresponda y exista la autorización o base legal necesaria.
4. Consentimiento y tratamiento de datos
El tratamiento de datos personales se realizará de acuerdo con la legislación peruana aplicable. Según el caso, podrá basarse en tu consentimiento, la gestión de una compra, el cumplimiento de obligaciones legales u otra base legal válida.
Cuando sea necesario solicitar tu consentimiento, podrás retirarlo conforme a los procedimientos aplicables.
5. Pagos
Los pagos pueden ser procesados mediante proveedores externos de servicios de pago. Estos proveedores tratarán los datos necesarios para procesar las transacciones de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y medidas de seguridad.
El tratamiento y almacenamiento de los datos de pago dependerá del método utilizado y de la configuración de nuestra tienda.
6. Comunicación de datos a terceros
Podremos compartir los datos estrictamente necesarios con proveedores que nos ayudan a operar, como empresas de transporte, proveedores de pago, servicios de alojamiento web y herramientas tecnológicas.
También podremos comunicar información a las autoridades competentes cuando exista una obligación legal.
No vendemos tus datos personales a terceros.
7. Conservación de los datos
Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para gestionar pedidos, atender consultas y reclamaciones y cumplir las obligaciones legales correspondientes.
Cuando ya no sean necesarios, se eliminarán o anonimizarán, salvo que exista una obligación legal de conservarlos.
8. Cookies
Nuestra web puede utilizar cookies para permitir el funcionamiento de la tienda, recordar preferencias, mantener sesiones y mejorar la experiencia de navegación.
Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Esto podría afectar algunas funciones de la web. Cuando corresponda, solicitaremos consentimiento para las cookies que no sean estrictamente necesarias.
9. Derechos sobre los datos personales
Puedes ejercer los derechos que te correspondan conforme a la legislación vigente, incluidos los derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión y oposición, según corresponda.
Para presentar una solicitud, escribe a 4hracingperu@gmail.com, indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer. Atenderemos tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.
10. Seguridad de la información
Adoptamos medidas razonables para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.
Sin embargo, ningún sistema electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.
11. Enlaces externos
Nuestra web puede contener enlaces a sitios de terceros, como proveedores de pago o servicios de transporte. No controlamos sus políticas de privacidad, por lo que recomendamos revisarlas antes de proporcionar información personal.
12. Menores de edad
Si se recopilan datos personales de menores de edad, se aplicarán las medidas de protección y los requisitos legales correspondientes.
13. Cambios en esta política
4H Racing Perú podrá actualizar esta política para reflejar cambios legales, tecnológicos u operativos. La versión vigente estará disponible en esta página.
14. Contacto
4H Racing Perú
Web: https://4hracingperu.com/
Correo: 4hracingperu@gmail.com
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